Modalités de rendez-vous
- Comment réserver
- Motifs sélectionnables
- Ordonnance ou courrier nécessaire
- Acceptation de nouveaux patients
- Modifier ou annuler
- Modalités de téléconsultation
Cabinet médical · Création & refonte
Création de site internet pour médecin: informez les patients et allégez le secrétariat
Médecin généraliste · Médecin spécialiste · Cabinet de groupe · Création ou refonte
Rendez-vous, accès, honoraires, consultations et préparation : nous organisons les informations recherchées avant l’appel, sans transformer le site en formulaire médical ou en contenu promotionnel.
- Parcours patient immédiatement compréhensible
- Informations professionnelles faciles à actualiser
- Données sensibles séparées du site public
Architecture adaptée à la pratique · Design responsive · Contenus soumis au médecin · Refonte sans suppression improvisée
Cette prestation sectorielle complète notre service de création site internet.
Panneau d’orientation ouvert
Aperçu mobile
Lundi – vendredi · 9h – 19h
12 rue de la République · 2e étage
Appel simple, sans données médicales
Un site médical qui répond avant que le secrétariat décroche
Le site doit résoudre les questions répétitives sans obliger le patient à téléphoner pour obtenir une information déjà disponible.
Question du patientInformation affichéeAction
- Puis-je prendre rendez-vous ?
Bouton visible immédiatement sur ordinateur et smartphone, avec la modalité réelle du cabinet.
Vers la plateforme, le téléphone, la demande de rappel ou les modalités particulières. - Le médecin prend-il en charge mon besoin ?
Spécialité, pratique professionnelle et motifs de consultation acceptés.
Aucune réponse médicale personnalisée avant examen du patient. - Comment préparer ma consultation ou mon examen ?
Documents, consignes générales, durée indicative, accompagnement, annulation et canal de résultats.
Informations détaillées validées par le praticien. - Comment accéder au cabinet ?
Adresse exacte, transports, stationnement, étage, accessibilité, horaires, lieux distincts.
Fiche par lieu d’exercice sans confusion possible. - Que faire en dehors des horaires ou en cas d’urgence ?
Consigne claire définie par le médecin, affichée sur toutes les pages sensibles.
Formulaire jamais présenté comme un canal d’urgence.
Demandes évitées au secrétariat mesure activée
Généraliste, spécialiste ou cabinet de groupe : le site ne suit pas la même architecture
La structure doit correspondre à l’exercice réel du médecin, aux informations recherchées et à l’organisation des rendez-vous.
Configuration
Généraliste
- Rendez-vous
- Nouveaux patients
- Horaires
- Visites à domicile
- Téléconsultation
- Remplacements
- Congés
- Accès
Navigation courte et immédiatement pratique.
Pour plusieurs spécialités, les pages ne doivent pas devenir une succession de pages presque identiques. Les contenus sont organisés selon les pratiques réelles du cabinet, les motifs de consultation et les informations utiles aux patients. Nous pouvons structurer les spécialités sans créer de pages médicales redondantes afin d’attribuer un rôle précis à chaque page.
Rendez-vous, honoraires et informations pratiques : l’essentiel doit être visible immédiatement
Le patient doit connaître les conditions d’accès au cabinet avant de confirmer son rendez-vous.
Lieux, horaires et accessibilité
- Coordonnées par lieu
- Jours de présence
- Plan d’accès
- Transports
- Stationnement
- Accessibilité
- Numéro utile
Honoraires, conventionnement et paiement
- Honoraires habituels
- Secteur conventionnel
- Modes de paiement acceptés
- Informations utiles à la prise en charge
Présentation du médecin
- Spécialité ou qualification reconnue
- Parcours professionnel utile
- Diplômes et fonctions pertinents
- Langues pratiquées
- Lieux d’exercice
- Publications scientifiques
- Sociétés savantes
Informations temporaires
- Congés
- Remplacement
- Changement d’adresse
- Fermeture exceptionnelle
- Modification des rendez-vous
Rappel déontologique
Les informations sur les honoraires, les modes de paiement et l’accès non discriminatoire aux soins doivent être fournies dès lors que le médecin présente son activité au public sur un site.
Une information ancienne laissée visible peut provoquer des déplacements inutiles et des appels supplémentaires. Les recommandations du Conseil national de l’Ordre identifient adresses, conditions d’accès, horaires, modalités de consultation, téléconsultation, visites à domicile, accessibilité et prise de rendez-vous comme informations utiles.
Publier une information médicale fiable sans créer un diagnostic ou une publicité en ligne
Le site peut expliquer la pratique du médecin et publier des informations éducatives. Il ne doit pas promettre un résultat, orienter vers des soins inutiles ou remplacer une consultation.
Article
Préparer une consultation : ce que le patient peut anticiper
Ce type d’article présente les motifs généraux d’une consultation et la préparation habituelle. Il n’interprète pas les symptômes d’un visiteur, ne lui attribue pas de diagnostic et ne lui recommande pas de traitement personnalisé.
validé par le médecin révisé
- AuteurNom du médecin validateur
- DatePublication et dernière révision
- SourceAutorités, sociétés savantes
- NiveauInformation générale, pas d’avis individuel
- RévisionProchaine vérification prévue
InformerSourcerValiderActualiser
Une communication sobre et loyale
Elle peut présenter compétences, pratique, parcours et conditions d’exercice, mais elle doit rester loyale et honnête. Aucun témoignage de tiers, aucune comparaison entre médecins, aucune incitation à des soins inutiles.
- Avis ou remerciements de patients
- Étoiles et notes
- Comparaisons avec d’autres praticiens
- Classement du cabinet
- Résultats garantis
- Images avant/après promettant un résultat
- Formulations comme « meilleur médecin »
La structure technique, les titres, les pages et le maillage servent à rendre les informations compréhensibles et correctement indexables — pas à obtenir un référencement prioritaire ou une communication médicale agressive.
Site public, rendez-vous et espace patient : chaque donnée doit suivre le bon canal
Un site de cabinet médical peut informer et orienter. Il ne doit pas recueillir librement des informations médicales détaillées dans un formulaire public.
Voie publique
Le site public informe
- Coordonnées
- Horaires
- Pratique
- Honoraires
- Modalités de rendez-vous
- Consignes générales
- Informations éducatives validées
La plateforme de rendez-vous organise : disponibilités, motif général, confirmations, reports, annulations, rappels. Le site peut rediriger vers l’outil déjà retenu par le cabinet.
Voie protégée
L’espace patient reçoit les informations sensibles
- Résultats
- Ordonnances
- Imagerie
- Documents médicaux
- Échanges personnalisés
- Dossier patient
Le formulaire public reste limité : identité, coordonnées, objet général, demande administrative courte. Il ne collecte pas de récit médical ni de documents sensibles.
Périmètre HDS
Un simple site vitrine ne doit pas être présenté automatiquement comme un système hébergeant des données de santé. Si le projet héberge pour le compte du cabinet des données de santé recueillies dans le cadre de la prévention, du diagnostic, des soins ou du suivi, l’hébergement doit être confié à un prestataire certifié HDS lorsque cette obligation s’applique.
Urgences
Le site indique clairement que le formulaire et les messages électroniques ne constituent pas un canal d’urgence. La consigne affichée est définie avec le médecin selon son organisation et sa spécialité.
Création ou refonte du site médical : une réalisation adaptée au fonctionnement du cabinet
La prestation dépend de la spécialité, du nombre de médecins, des lieux d’exercice, des contenus et des outils déjà utilisés.
Étape 1
Compréhension de la pratique
Étape 2
Architecture
Étape 3
Maquettes
Étape 4
Contenus
Étape 5
Connexions
Étape 6
Tests et publication
Pour une vision générale du déroulement, vous pouvez comprendre les étapes de création d’un site professionnel.
Recevoir le périmètre de mon site médicalQuestions avant de créer le site d’un médecin
- Oui. Il peut communiquer sur ses compétences, ses pratiques professionnelles, son parcours et ses conditions d’exercice, dans le respect d’une communication loyale, honnête et non trompeuse.
Votre site doit informer correctement avant d’ajouter une nouvelle tâche au secrétariat
Présentez-nous votre spécialité, votre organisation, vos lieux d’exercice et les outils déjà utilisés. Nous définirons une architecture et un périmètre adaptés au parcours réel de vos patients.
Projet cadré avant réalisation · Contenus validés par le médecin · Données sensibles exclues du formulaire public
- Question du patientcaptée sur le site
- Information claireaffichée immédiatement
- Bonne actionRDV, préparation, accès